Oliefyrsmanden A/S Olietank - opgravning af olietank, Oliefyr reservedele

Forretningsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

14 dages fortrydelsesret (Privatperson):

I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren.

For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark (eller anden fragtmand) senest 14 dage efter modtagelsen eller være tilbage afleveret til vores adresse, ligeledes indenfor 14 dage efter modtagelsen, inkl. udfyldt returformular

- se og hent denne som pdf - klik her.

Reklamationsret:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Oliefyrsmanden att: Jovan Jensen. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Varens stand, når du sender den tilbage:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan afprøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er afprøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder alm. standardleveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Bemærk at du selv har ansvaret for sikker returnering til os (forsikring, emballage m.m.).

Du kan fortryde et køb ved at nægte at modtage varen eller ved at returnere varen til nedennævnte adresse:

Oliefyrsmanden A/S
Vollerslevvej 24
4632 Bjæverskov

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.
Hvis du fortryder dit køb, skal du selv bære alle omkostninger, der er forbundet med returneringen af varen.

Returnering (Erhverv):
Der er ingen returret, med mindre andet er aftalt.

Reklamation:
Oliefyrsmanden yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Oliefyrsmanden indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Oliefyrsmanden A/S
Vollerslevvej 24
4632 Bjæverskov

Oliefyrsmanden forbeholder sig retten til at teste varer, som påstås at være defekte. Hvis Oliefyrsmanden ikke finder fejl ved varen efter test, må det påregnes, at varen sendes retur med regning for udført arbejde. Varen vil i så fald blive sendt retur pr. efterkrav på din regning. Nægtes modtagelse af varen eller afhentes varen ikke på Posthuset, vil varen efter 14 dage's henlæggefrist overgå til Oliefyrsmanden ejendom, som herefter vil sælge varen til nedsat pris.

Forbehold for ændringer:
Oliefyrsmanden forbeholder sig løbende ret til at ændre og opdatere regler, betingelser og priser, der gælder for denne e-shop. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på oliefyrsmanden.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Oliefyrsmanden A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktør en for Oliefyrsmanden A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på oliefyrsmanden.dk er Oliefyrsmanden A/S.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til oliefyrsmanden.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Oliefyrsmanden A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Oliefyrsmanden A/S via e-mail info@oliefyrsmanden.dk.

Cookies

På oliefyrsmanden.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på oliefyrsmanden.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere oliefyrsmanden.dk